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工作学习 / 事业工作 / 印度经理快下班了, 突然对我发神经问我为什么给客户发邮件, 我说我问你了, 你不回答 , 他竟然威胁我, 直接联系客户对我的CAREER 有坏处的
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438314@0)
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就是说他没同意你就发了邮件,确实是你的错。他也不是威胁,我觉得,算忠告。
-guest3(晴天真好);
2022-3-13
(#14438355@0)
+6
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客户是纽约电力公司, 直接联系我, 我如果不回邮件, 销售会到VP那里投诉, 印度经理的手机永远是自动留言,
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438381@0)
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客户怎么会有你的联系,以前就直接联系过?不管如何,下不为例,以后把邮件转给合适的人或组就行了,我觉得。投诉也不会投诉到你头上吧?
-guest3(晴天真好);
2022-3-13
(#14438396@0)
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客户直接联系工程师是常有的事,技术问题是工程师负责回答。
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438406@0)
+1
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纽约电力公司让经理到现场, 经理派我去了, 客户有了我的联系方式, 就直接联系我了
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438422@0)
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这事你没错,你可以把这些告诉印度经理。有些当头的或者项目经理就是这样,他们自己没本事回答客户的问题,又不许手下人直接联系客户,怕强他们的credit.
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438398@0)
+4
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这事好办,以后他如果还不回答你,你就回邮件跟客户说正在跟经理联系,please stay tuned and thanks for your patience。
-pumba(虎三);
2022-3-13
(#14438407@0)
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可是问题最后还是需要工程师回答。万一客户或者销售complain了,经理又会指责楼主为啥没及时回答客户问题。遇见这样的头怎么做都不对。
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438417@0)
+4
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单独跟经理邮件联系时,可以把需要回复客户的时间和自己的建议说清楚,如果经理不做为也不让你自己回复,又怎么怪得到你
-pumba(虎三);
2022-3-13
(#14438435@0)
+1
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经理可以说他自己很忙没看到邮件啊,可以说客户问题都要及时处理的,理由一大堆呢
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438451@0)
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我是公司新泽西OFFICE 的员工, 经理是MISSISSAUGA OFFICE 的经理, 新泽西OFFICE 让我帮MISSISSAUGA OFFICE 2星期忙,MISSISSAUGA OFFICE
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438478@0)
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那这个经理算个P, 你搭理他?
-purestone(石头);
2022-3-13
(#14438491@0)
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那你就得听他的,既然是帮他的忙
-pumba(虎三);
2022-3-13
(#14438492@0)
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遵守工作流程,需要cc一大堆人,或者是只能在ticket system中处理。
-txn(秦川);
2022-3-13
(#14438433@0)
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工程公司哪有什么ticket system, 基本上都是邮件和会议沟通
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438454@0)
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不用怕,按流程办事就好。以后和经理联系尽量用邮件,好做证据。这种烂人,要不他自己也爬不上去没啥本事;他要能爬上去说明这公司也一般,可以慢慢找新的好公司
-moonhalf(石室矢士);
2022-3-13
(#14438471@0)
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印度经理精的很 , 用TEAM 打电话给我发神经训我, 没证据, 如果是邮件训我, 他担心我FORWARD 给HR
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438511@0)
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不用理他
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438513@0)
+3
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我听说过这个诀窍,职场里要喷人,直接打电话,不留证据。写伊妹儿,一定要经得起推敲。
-txn(秦川);
2022-3-13
(#14438516@0)
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你是谁的员工,就维护好跟谁的关系。至于别的,算什么?况且你还是仅仅两个星期帮忙。 随便混混就过去了,你理他?
-purestone(石头);
2022-3-13
(#14438518@0)
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美国OFFICE 一个DIRECTOR 问我MISSISSAUGA OFFICE 为什么总是TAKE BREAKER, 我说不知道
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438530@0)
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那你就是美国OFFICE派到现场的间谍了?不想多事的话,就混过两周,想搞些东西,就想想怎么下眼药了。
-purestone(石头);
2022-3-13
(#14438650@0)
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去了现场后, 纽约电力公司说经理的方案成本太高, 时间太长, 我作决定,简化工作, 我是美国注册的PE, 电力公司相信我,这下得罪了印度经理
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438660@0)
+1
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你简化方案时有没有和烙印商量争得他的同意?
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438680@0)
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打电话了, 没人接, 也不回
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438707@0)
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为啥他打你的team, 你就接了? 你为啥不试图用team联系对方?
-guanshui88(约定);
2022-3-13
(#14438781@0)
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我发TEAM , 他不接, 他发TEAM, 我永远都接, 他总是给COMMENTS, 从不作决定,
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438807@0)
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那家伙故意不接电话的,你以后只发邮件,然后cc一大堆人,看他回不回。
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438889@0)
+3
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这种人不接电话/Team的人, 你自己也要同步:不接电话/Team!
-guanshui88(约定);
2022-3-13
(#14439460@0)
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你打完电话用邮件发一个meeting minutes给他,把电话内容他的指示总结一下不就行了,如果他言语不敬,邮件同时抄送他老板。
-canliu(暗香);
2022-3-13
(#14438627@0)
+4
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真是鬼精鬼精的家伙。team我记得视频可以录像。要事可能的话,下次录音吧。这种经理,摊上了是很倒霉
-moonhalf(石室矢士);
2022-3-13
(#14439690@0)
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经理给纽约电力公司写了很多COMMENTS, 纽约电力公司让经理来现场指导工作, 经理坚决不去, 公司派我去现场,
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438594@0)
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你只是代班两周,根本就不应该留信息给客户,叫他们有事找经理不就得了,现在好,不管谁的对错,白白得罪人。
-xjcjq(rufeng);
2022-3-13
(#14438622@0)
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这种行为叫 “burn the bridge”
-troyd()();
2022-3-13
(#14438609@0)
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我英语差, 这是什么意思
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14438623@0)
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C 老板说你没给自己留后路,我觉得没那么严重,你倒是要小心烙印去你美国老板那里告状。你可以给烙印和你自己的老板发封邮件解释一下,就说你联系不上烙印而客户又着急你才自己发邮件的,而且要说明是纯技术问题你可以解决,而且客户认可你的方案之类的,让他们没话说
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438651@0)
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沉默是金,他辩不过印度人的, 赶快找工作是上策
-becel(雪花飘);
2022-3-13
(#14438759@0)
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不需要辩解,在email里实事求是把过程说清楚,现在客户需要的是楼主而不是那个经理。楼主要记得cc给自己在美国的头。
-househot(心想事成好运来);
2022-3-13
(#14438885@0)
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我曾经有个 sub。因为他浪费了材料价格高出计划价,大家刚开始谈,他就写信给我的客户。我客户转发给我,让我处理。这个 sub 的行为就是 burn my bridge。
-troyd()();
2022-3-13
(#14438793@0)
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看上面的经过你有点问题啊,面对客户你和印度经理是一边的,你把他的方案简化了,没跟他沟通发给客户,你急个啥哟。这不是让他下不来台吗?我觉得你应该先发给他和你自己的经理,讨论一下,他不回就让你经理去催他。
-laohu667(成也萧何,败也曹操);
2022-3-13
(#14439046@0)
+2
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事后TEAM MEETING上, 经理质问我为什么不作OVERALL TEST, 经理的经理的经理打圆场说, 没作就算了, 都过去了,还说什么
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14439150@0)
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任何单位,大领导(经理的经理)必须做好人,你直接领导必须做恶人,县官不如现管,这是套路,你得理解这个,不然衍生出得很多事就无法理喻
-eleclan(eleclan);
2022-3-13
(#14439186@0)
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说明经理的经理是站你这边的,这事过去了,你也不用担心了。不过平白得罪一个内部相关部门的经理不大值,客户的事一般不用那么急,内部协调好再上就好了。
-laohu667(成也萧何,败也曹操);
2022-3-13
(#14439518@0)
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没看出来。大领导只是说不在会议上讨论这件事,并没有支持任何人。人家可能太忙,也可能后台操作。
-geekcode(文心雕码);
2022-3-14
(#14440546@0)
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伙计,貌似你的职场经验还有欠缺.... :(
-boolean(村支书_铁蛋儿);
2022-3-14
(#14440261@0)
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这种情况,你给客户打电话就好了。职场上,越界和得罪直接领导是大忌,你觉得再有理也不行
-eleclan(eleclan);
2022-3-13
(#14439178@0)
+1
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经理的经理的经理着急开下一个会, 会议结束的时候让我找其他品牌的产品推荐给客户
-ceppic(ABC);
2022-3-13
(#14439198@0)
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这种情况下,你的方案要发给印度经理,以及copy你这边的各级经理,就说经经理的经理的经理要求,改进方案如下。印度经理不回邮件的话,他自己看着吧。大家都在email chain 上。
-wdmcz(冬天来了春天还会远吗);
2022-3-13
(#14439442@0)
+1
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永远cc每个人,还不要BCC。领导越多越麻烦。不过你是PE,通常工程公司的PE比经理结实多了,来来去去N多经理,也不太会换PE。工作流程确实要遵守。发他一份流程质询邮件,问他是不是没有他的指示不能回客户邮件,一定要他回,不回就跟你老板说我不帮了,fk himself。
-projects(pj);
2022-3-13
(#14439564@0)
+4
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借到人家部门两个星期。如果是我,会把自己的 manager 永远放在 cc list上。keep 自己这边 manager in the loop. 那边又要支援又要给你 hard time, 这边 manager 看到以后不派人给他。
-once01(一切都还没结束);
2022-3-14
(#14440779@0)
+1