在接手生意的两周内,一切都是新鲜的,好奇的,忙乱的,你做为新的店主,店内大小事宜都要你来决定,老店主只是在培训你,解答你的不明白之处,千万不要依赖,要勤问多记,两周以后,老店主没有义务去帮你,起初还会接你的电话,时间长了,是不会搭理你的。前两周应注意的有以下几方面:
1确信各种交接手续齐全,不清楚的地方一定要弄明白,不留后患。
2要独立经营业务,慢不怕,尽量不要出错,特别忙时老店主帮帮忙可以,但大部分时间都要自己操作,随时记录自己不懂的地方,做错的地方。
3不要回避客人的询问:是不是换了店主?要大大方方告诉客人你就是新的店主,谢谢他的光临,你会提供更好的服务。只要你的产品,价格,服务好,客人是不会丢失的。
4如果接店后生意和你看店时有很大不同,要分析具体原因,保持平和的心态。即便是上当受骗,你也只能自我承受,没有人会帮你,只有自己拯救自己。因为你是老板,所有的主意你自己拿,所有的后果你自己承担。
5要养成良好的工作习惯,有关生意的日结,月结,各种进货单据,房租,电,气账单都要分门别类整理好。
经过两周的实际操作,你逐步熟悉了整个店的经营过程,老店主完成了他的使命,再也没人指导你了,你要在不断的经营中分析自己店的优劣势,调整经营范围,开创新的财路。如何才能在保持现有的生意基础上,增加生意额?
1整理店容店貌,给客户一个干净的环境,脏,乱,差的店生意会愈做愈差。
2及时规整老店主遗留下的存货,处理掉残,次及过期产品,客人买的放心才会增大回头率。
3要开源节流,寻找新的供货渠道,要亲力亲为,节省开支,小生意必须精打细算。
4抽空多去周边同行的店里转转,多对比,多交流,多改进,提高自己的竞争力。
5严格遵守营业时间,不要晚来早关,时间长了,客户会慢慢流失的。
6要耐的住寂寞,小生意经营时间长,不忙的时候想想自己的未来,有空学点有用的知识,不要让时间白白流逝。
7经过自己的辛勤努力,生意并未达到自己的理想值,甚至走下坡路,付出与回报相差太大,后悔自己不该做生意。此时此刻,千万不要急火攻心,要分析是自己的原因,还是行业市场的原因。如是自己真的不适合做生意,就要着手准备卖掉它;如果是行业市场的原因,再坚持看看。
8你的生意是用你的血汗钱买来的,不要一时冲动,把它匆忙处理掉,有时欲速则不达,愈想卖掉愈没人买。要用心去经营它,碰到好的时机再出手。