于是打电话给了另一家。
第2天,一个人开个小Smart车来了,手里拿个iPad, 自我介绍叫Rob, 一句废话没有。
他简单介绍了工程顺序,每年的保养,和收费。说完后握手告别。Rob上车没马上就走,用iPad 3G直接在车里给我发来了合同和formal报价...
后边的事就很简单了,通过Rob我们又认识了做landscaped的Ian,他们工作态度都很职业准时,自己分工协调,全部通过email,有事copy me, 施工没费我任何的事。
但sprinkler系统安装后过一段时间,家里管道定期出现了一些奇怪的响声。我发了一个email, Rob当晚回信,约好时间第2天准点到。直说这种情况他没见过,但分析了可能的原因。
经过一些trouble shooting and fault domain isolation, 经过两次换元件,找到原因,最终换了control panel解决了问题。
Rob有些装cool, 但头脑看的出是相当的logical,也有着相当的customer service的精神。满意!
其公司名称是Richmond Hill Sprinkler System.
第2天,一个人开个小Smart车来了,手里拿个iPad, 自我介绍叫Rob, 一句废话没有。
他简单介绍了工程顺序,每年的保养,和收费。说完后握手告别。Rob上车没马上就走,用iPad 3G直接在车里给我发来了合同和formal报价...
后边的事就很简单了,通过Rob我们又认识了做landscaped的Ian,他们工作态度都很职业准时,自己分工协调,全部通过email,有事copy me, 施工没费我任何的事。
但sprinkler系统安装后过一段时间,家里管道定期出现了一些奇怪的响声。我发了一个email, Rob当晚回信,约好时间第2天准点到。直说这种情况他没见过,但分析了可能的原因。
经过一些trouble shooting and fault domain isolation, 经过两次换元件,找到原因,最终换了control panel解决了问题。
Rob有些装cool, 但头脑看的出是相当的logical,也有着相当的customer service的精神。满意!
其公司名称是Richmond Hill Sprinkler System.