在保险公司了好几年, 总是会听到客户的各种各样的问题. 我想大家可能也有很多问题, 我列出这些常见问题和建议. 如果大家有问题请跟贴, 我尽力回答. 请大家原谅我中英文夹着。需要指出的是所有列的都是ONTARIO 的保险规定, 不适合其他省。还有一切以你的保险公司的回答为准。
1 问: 汽车保险包括哪几部分? 其中哪些部分是一定要保的
答:车保险包括:
BODILY INJURY AND PROPERTY DAMAGE LIABILITY –必须要有
ACCIDENT BENEFITS --必须
UNINSURED AUTOMOBILE --必须
DIRECT COMP - PROP DAMAGE* 必须有, 一般是不是0 deductible, 如果发生车祸,不是你的错, 从这一项claim, 以后 Loss History Report 一看就知道是Not at fault accdient
COLLISION OR UPSET ** 可选 发生车祸如果是你的错, 修车费用从这一 项CLAIM
COMPREHENSIVE** (EXCLUDING COLLISION OR UPSET) 可选, 车被偷, 被盗, 车玻璃换修, 撞了野生动物等
FAMILY PROTECTION 99%的policy 都含这一项, 也非常便宜, 100%建议加上,我把它列成必须
LOSS OF USE 可选,如果是全保, 才有这一项
提示:Collision and Comprehensive 是可以分开买的, 不一定要一起有,根据自己的需要。
2 问: 什么是三保, 什么是全保, 区别在哪里
答: 其实我总觉得三保这个提法不太妥当, 保险法是省法,有些保障是必须要买的, 前一个问题已经回答了。 大家把必须有的5项放在一块称之为“三保”, 把包含collision, comprehensive and loss of use 的称为“全保”。
3 问: 保险的价钱和哪些因素有关系
答: 每家保险公司在制定报价是都有一些区别, 但都会考虑以下几点:
A) 开车人的驾龄, 有的公司从G1算起, 有的从G2, 还有的要看G牌的长短;
B) 驾驶记录, minor告票三年就看不到了, major的要五年才没有. 记住是从付罚款那天算起, 不是拿告票的日子算. 大家千万要注意不能有 major conviction, 很多公司都不愿意保有major conviction 的人, 还有所有的告票都是moving 告票, 换句话说parking ticket 永远不会影响你
的驾驶记录和保费, 因为在 Motor Vehicle Record里根本看不到;
C) 家庭地址, 现在这已经是很重要的一个因素, 这没法改变. 但要注意指的是你经常的停车地点,有的人和家庭地址不同;
D) 车的类型, 经常有人给我5,6 种不同的manufactors 问我价钱, 我给他们报完, 他们都惊讶没什么太大的区别。 因为如果你看SUV 或者SEDAN , 你看的一定价格区别不是特别大的, 只是HONDA OR TOYOTA OR VW, 当然豪华车, 价格在100,000以上的保费自然会贵些;看到太多的留学生10万块以上的车一次付清。
E) 年龄, 25岁以下比较贵, 但如果是已婚会便宜一些, 50岁以上会便宜一些, 但太老了,超过75岁,有的公司80岁, 保险又会涨;
F) 车的用途, 上下班,还是周末用, 有不同
G) 职业用途会贵些, 比如你是REAL ESTATE AGENCY, 当然会贵些
H) 还有一些因素, 比如有没有雪胎, alarm system。
4. 问: 事故会影响我的保险费吗?
答: 如果100%不是你的错, 保费不会涨, hit and run 不是你的错, 这个比较复杂, 感兴趣的话, 我可以专门讲。 Comprehensive claim is not at fault, 也就是车子被偷被盗, 不会涨保费。
5 问: 回国或者休假, 车保险可以暂停吗?
答: 可以, 但是记住在告知保险公司时不是“CANCEL” 而是用“SUSPEND“, 大部分公司对suspend的时间都有要求, 一定要问清楚;
6. 问: 事故和告票会在我的驾驶记录上留几年
答:事故在LOSS HISTORY REPORT 上显示, 永远都会保存, 告票 minor ticket keep 3 years, major keep 5 years.
我这是抛砖引玉, 如果大家感兴趣, 我可以回答一些大家感兴趣的问题。
其实房子保险fire policy 更复杂而且被很多人忽略. 你可以问问自己从房子closing那天起就买了房屋保险,那你知道哪些damage你的保险公司可以cover, 哪些不能cover吗?