本文发表在 rolia.net 枫下论坛buyer ,一个真正的title叫merchant,也就是商人,这个更符合零售业“买手”的职责。 这retail“买手”是制造业或原油业的“purchasing" 是完全不一样的概念。
retailer分几种,有mass discount store, i.e walmart, target, loblawe, department marcy' ,saks , bay , holts, sears, boutique chain, i.e coach, cratel and barrel, home sense etc. Groecery store : ie . metero, sobey etc. 在有些mass discount store , 有些公司管buyer 叫" category manager or merchandise manager " 。 百货公司用buyer 的称号比叫多。
那个buyer 的最主要职责是要deliver 所负责的那个产品线的每年销售指标,利润指标,target turn over。不管是你是管 vegetable, meat or high fashion outfit ,最终的目标是要帮公司赚钱。
那要达成最终目标:buyer 要对目标消费群的喜欢,消费习惯有深度了解,要对所在的market segement 有深度了解,要有较强的negoniate skill(因为经常要和内部和外部各种人员谈价格,谈场地,谈support, presenation ),要有较强的presentation skills,因为经常要 do product presentation, sell idea to high level or persuade internal support team to help .etc.
那有人要问,那对产品的了解呢。那就是要看commodities ,如果是超市里管papaer buyer, 产品是无关的。只要能把弄到最低价,把竞争对手的促销情况了解清楚,那就好了。如果是furniture , 高级时装或者公司的自由品牌的买手,那对产品是要有一定了解的,特别公司自有品牌的,因为很多情况下,买手要到市场去买样品,然后再找厂来copy and manufacture . 如果买手对产品不了解,找的厂商做出来的copy cat 质量太差,销售上不去,就不好了。
那高级时装的买手,是一定要眼力,找到最 in trend or hottest up coming designer. 高级时装的买手是公众眼中最”glamorous ",因为有机会看最好的时装秀,上欧洲,有些公司给高clothing津贴。要在北美做到这样,机会比较少,一般这样的买手都有时装设计背景的。
但是如果有兴趣做普通百货商店的时尚买手,那机会还是很多的,但这样的买手上europe 的机会相对较少,要看公司,要看具体品牌。像我在加拿大 ,出差最多的是去new york or Montreal, 因为很多vendor or big market presentation 都在那里。 dislike出差的同学,和时尚有关的买手就不能做了。
一般buyer 在公司里是属于manager level ( from Band9- Band 11),在向上走就是DMM or GMM depends on company. 在公司里,买手都会有个小team support , including buyer assistant, planning manager , replenishment analyst, marketing accordinator, ISM team etc.
一般买手具体工作 includes “building size scale for assortment go to store to setup visual for product display, year end markdown credits negotiation, order cancel or Inventory return negotiation, competitive store visits, building story board, marketing strategy , price setting etc.
最后讲讲 buyer pay scale,那个期望别太高,不能和计算机,金融业比,我说的加拿大行情,一般6万-12万之间,这都是根据工作经验和管理的 commodity 来的,然后奖金是9%--20%。当然这是业绩直接联系的,指标完不成,奖金就没了。一般的工作时间,至少要工作10 小时一天,如果是christmas 期间,那个工作时间肯定会会长,而且时时都最后时间救火。
最后总结一下,那个buyer工作不是shopping for fun,是帮公司买的库存赚钱。我想这一点会让好多 fashionsita失望的。.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
retailer分几种,有mass discount store, i.e walmart, target, loblawe, department marcy' ,saks , bay , holts, sears, boutique chain, i.e coach, cratel and barrel, home sense etc. Groecery store : ie . metero, sobey etc. 在有些mass discount store , 有些公司管buyer 叫" category manager or merchandise manager " 。 百货公司用buyer 的称号比叫多。
那个buyer 的最主要职责是要deliver 所负责的那个产品线的每年销售指标,利润指标,target turn over。不管是你是管 vegetable, meat or high fashion outfit ,最终的目标是要帮公司赚钱。
那要达成最终目标:buyer 要对目标消费群的喜欢,消费习惯有深度了解,要对所在的market segement 有深度了解,要有较强的negoniate skill(因为经常要和内部和外部各种人员谈价格,谈场地,谈support, presenation ),要有较强的presentation skills,因为经常要 do product presentation, sell idea to high level or persuade internal support team to help .etc.
那有人要问,那对产品的了解呢。那就是要看commodities ,如果是超市里管papaer buyer, 产品是无关的。只要能把弄到最低价,把竞争对手的促销情况了解清楚,那就好了。如果是furniture , 高级时装或者公司的自由品牌的买手,那对产品是要有一定了解的,特别公司自有品牌的,因为很多情况下,买手要到市场去买样品,然后再找厂来copy and manufacture . 如果买手对产品不了解,找的厂商做出来的copy cat 质量太差,销售上不去,就不好了。
那高级时装的买手,是一定要眼力,找到最 in trend or hottest up coming designer. 高级时装的买手是公众眼中最”glamorous ",因为有机会看最好的时装秀,上欧洲,有些公司给高clothing津贴。要在北美做到这样,机会比较少,一般这样的买手都有时装设计背景的。
但是如果有兴趣做普通百货商店的时尚买手,那机会还是很多的,但这样的买手上europe 的机会相对较少,要看公司,要看具体品牌。像我在加拿大 ,出差最多的是去new york or Montreal, 因为很多vendor or big market presentation 都在那里。 dislike出差的同学,和时尚有关的买手就不能做了。
一般buyer 在公司里是属于manager level ( from Band9- Band 11),在向上走就是DMM or GMM depends on company. 在公司里,买手都会有个小team support , including buyer assistant, planning manager , replenishment analyst, marketing accordinator, ISM team etc.
一般买手具体工作 includes “building size scale for assortment go to store to setup visual for product display, year end markdown credits negotiation, order cancel or Inventory return negotiation, competitive store visits, building story board, marketing strategy , price setting etc.
最后讲讲 buyer pay scale,那个期望别太高,不能和计算机,金融业比,我说的加拿大行情,一般6万-12万之间,这都是根据工作经验和管理的 commodity 来的,然后奖金是9%--20%。当然这是业绩直接联系的,指标完不成,奖金就没了。一般的工作时间,至少要工作10 小时一天,如果是christmas 期间,那个工作时间肯定会会长,而且时时都最后时间救火。
最后总结一下,那个buyer工作不是shopping for fun,是帮公司买的库存赚钱。我想这一点会让好多 fashionsita失望的。.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net