本文发表在 rolia.net 枫下论坛但在那一瞬间我自己动摇了,想想退货后我的损失也不小。已经安装的半个房间的木料不能退不说,我还得从头开始找厂家,谁能保证下一家开箱后质量就好?当时选这一家,也是因为是朋友介绍的,他们的样品和价格还不错。后来我就同意了老板提出的方案中的一个:接着装,把不合格的木料选出来,最后一起退回去。我同装修师傅讲,虽然厂家同意退了,我们也尽量能用的就用。不太好的装在衣橱里或接墙处。实在要换的,也要在缺陷处贴上记号,说明我们是规规矩矩的办事,不是乱来的。最后可用的木板装完后,我的地板还没有铺完,但剩的也不多,我打电话告诉老板结果,老板改口不愿全退了。更要命的是,老板让我们把贴上的记号去掉,把木板好好装回纸箱后再送回去。这个要求让我觉得很寒心,我让装修师傅不管他,把那些木料带着记号松散着送回去,随便他们换多少,不够的我们自己买,宁愿掏钱也不做违心的事。后来他们还是退了一部分。这件事情可以说弄得双方都很不高兴。店里的一个店员电话里告诉我,最近还有一家,继我们以后也买了同样一批货,人家什么也没有说。这个我相信。一来可能人家还没有安装;二来可能人家的安装师傅根本就无所谓,好不好装上了再说,装上后谁也不会弯着腰去细细地看;三来可能是我们的运气不好,正好拿到了质量不好的;四来可能是我们的要求太高了。不管怎样,生气归生气,装完后的地板还是很漂亮的。
(请原谅我不能PM这个店的名字,人家还要做生意的。我买的货不好,并不等于店里所有的货都不好。)更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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