本文发表在 rolia.net 枫下论坛上周在工作中发生了一个小小的“事件”:公司里另一个部门请我检查一个设计,设计和图纸都是由供应商雇佣的第三方工程顾问公司提供的。估计那是一个小小的一人公司,因为公司的名字就是那个设计/制图人的名字。
上周在工作中发生了一个小小的“事件”:公司里另一个部门请我检查一个设计,设计和图纸都是由供应商雇佣的第三方工程顾问公司提供的。估计那是一个小小的一人公司,因为公司的名字就是那个设计/制图人的名字。我做过计算之后发电子邮件回复给负责这个项目的工程师:“设计通过,但是图纸有严重错误,既不符合机械制图规范也不符合土建设计规范,不能接受。”其实我可能也是多事,他只叫我审核设计,并没有叫我审批图纸的。只是我看到图中有很基本的错误,很是生气,所以忍不住说了。谁知这位仁兄竟把我的邮件原封不动地转发给供应商,供应商大概又原封不动地转给了那个工程顾问公司。
第二天我收到一个电话留言,说要讨论一下我电子邮件里提到的问题。在和平生活中长大的我还没有嗅到留言里的火药味,以为是对方工程师要跟我讨论一下如果改进设计,和图纸中有那些错误。随便找了个时间就打回电话去。例行公事地问好之后,那边的口气就严肃了:
“你这么讲我的图纸是很不负责任的。你不指出我错在哪里,只说有严重错误,是非常不专业的行为,我要求你书面道歉!”
我在电话这边立刻感到心跳加速。那边还在继续:
“你在签名上有专业工程师,如果你不道歉,我就到工程师协会去投诉你!”
我晕掉了--这跟工程师协会有什么关系嘛,哪个章程说我不可以评价另一个工程师的图纸,或者如果评价,必须列出详细的错误明细表嘛。这时候我的大脑中管语言的那部分不知怎么就开始自动运行了:
“我的确是专业工程师。哪个制图规范说截面图可以用虚线表示?这么明显的错误任何受过基本制图训练的人都不应该犯。如果不是我跟项目负责人讨论,根本就没法看懂你的设计。你能说你的图纸没有错误吗?”
对方避开锋芒,
“你在邮件中不指出具体错误,只说是严重错误,严重损害了我和我的公司的声誉,让我在我的客户面前很难看,”
我答:
“我的邮件并不是写给你看的。是公司内部的讨论,我没有责任为你修改图纸,指出错误。我不会给你书面道歉的。”
那边说:
“可是你应该知道电子邮件广泛流传的可能性,”
越说越激动,
“你知不知道,我可以去告你的,让你赔很多钱。你可能没有多少钱,但是我还是可以告你!”
一听说要告我,我脑子有点大,事情这么严重了吗?忽然想起去年经理讲,有些拿不准的事情,应该和公司律师联系,咨询一下。对呀,我是为公司工作的嘛,我保护公司的利益,公司也应该保护我嘛。顿时有了依靠:
“既然你这样说,我要去跟公司的律师讨论一下。你想告就去告吧。想到工程师协会去投诉,也请便!”
那边也不气馁,
“我会去的!你好好跟律师讨论一下吧!谢谢你给我回电话!”
我想,这时候了,还挺有礼貌,我也礼貌地:“不用客气啦!”
放下电话我有点坐立不安,找我的部门经理,不在,找我以前的部门经理,也不在。回到座位上,刚好几个同事回来,就讲了刚才发生的事情,问:“律师的电话是什么?”同事们居然都笑,真是事不关己。
“这肯定是个刚毕业的小年轻,他能告你什么嘛?”
我也觉得幽默感回来一点了,“听声音年纪不小了呢。”
“那就是个脾气大的倔老头。别急着找律师,等经理回来跟他讲讲,让他去处理好了。要经理就是干这个用的。”
既然大家都觉得好笑,我也不觉得事情很严重了。正好下午还要去现场,见到项目负责人的时候就给他说了,又碰到供应商,项目负责人又给供应商讲了一遍。大家都安慰我说不要理他,他再打电话来,告诉他去给供应商方面的项目负责人讲。
临下班之前终于等到经理回来,把事情经过讲给他听,他也笑。然后说我做的没什么错,他百分之百地支持我。至于律师方面,他明天电话问一下就可以了,估计用不着采取什么措施。
晚上回家当然就跟G唠叨了好几遍。晚上睡觉很不踏实,每次醒来就会想象自己在庭上和那个人辩论为什么我没有错。第二天那个项目负责人打过电话来,说他给他的经理也讲过了,我是为公司尽职,没什么错。他的经理很关注这个事情,会全力支持我的。如果这个事情还有什么下文请通知他们。
我顿时觉得很安慰。心里踏实多了。事情过去快一个星期了,他没有再打过电话,我也没有收到什么通知,估计这个事情就过去了吧。
后记:
后来我们在工程师协会的网站上查到了那个工程师的记录,他居然1964年就是注册工程师了,还有硕士学位的,现在一定有60多岁了。我想,也许以前的制图规范和现在不一样吧,可能我用词是有些过激。可是作为工程师,怎么也要与时俱进嘛,所以我说的也是没错。而且图纸漏掉很多焊接细节还是不行。
不过如果我要是早知道他是那么资深的工程师,也许我就不会那么直接地批评了。怎么说也是有了那么多年的经验,被我这个年轻女工程师批评,心里当然不舒服。所以生气也是有情可原。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
上周在工作中发生了一个小小的“事件”:公司里另一个部门请我检查一个设计,设计和图纸都是由供应商雇佣的第三方工程顾问公司提供的。估计那是一个小小的一人公司,因为公司的名字就是那个设计/制图人的名字。我做过计算之后发电子邮件回复给负责这个项目的工程师:“设计通过,但是图纸有严重错误,既不符合机械制图规范也不符合土建设计规范,不能接受。”其实我可能也是多事,他只叫我审核设计,并没有叫我审批图纸的。只是我看到图中有很基本的错误,很是生气,所以忍不住说了。谁知这位仁兄竟把我的邮件原封不动地转发给供应商,供应商大概又原封不动地转给了那个工程顾问公司。
第二天我收到一个电话留言,说要讨论一下我电子邮件里提到的问题。在和平生活中长大的我还没有嗅到留言里的火药味,以为是对方工程师要跟我讨论一下如果改进设计,和图纸中有那些错误。随便找了个时间就打回电话去。例行公事地问好之后,那边的口气就严肃了:
“你这么讲我的图纸是很不负责任的。你不指出我错在哪里,只说有严重错误,是非常不专业的行为,我要求你书面道歉!”
我在电话这边立刻感到心跳加速。那边还在继续:
“你在签名上有专业工程师,如果你不道歉,我就到工程师协会去投诉你!”
我晕掉了--这跟工程师协会有什么关系嘛,哪个章程说我不可以评价另一个工程师的图纸,或者如果评价,必须列出详细的错误明细表嘛。这时候我的大脑中管语言的那部分不知怎么就开始自动运行了:
“我的确是专业工程师。哪个制图规范说截面图可以用虚线表示?这么明显的错误任何受过基本制图训练的人都不应该犯。如果不是我跟项目负责人讨论,根本就没法看懂你的设计。你能说你的图纸没有错误吗?”
对方避开锋芒,
“你在邮件中不指出具体错误,只说是严重错误,严重损害了我和我的公司的声誉,让我在我的客户面前很难看,”
我答:
“我的邮件并不是写给你看的。是公司内部的讨论,我没有责任为你修改图纸,指出错误。我不会给你书面道歉的。”
那边说:
“可是你应该知道电子邮件广泛流传的可能性,”
越说越激动,
“你知不知道,我可以去告你的,让你赔很多钱。你可能没有多少钱,但是我还是可以告你!”
一听说要告我,我脑子有点大,事情这么严重了吗?忽然想起去年经理讲,有些拿不准的事情,应该和公司律师联系,咨询一下。对呀,我是为公司工作的嘛,我保护公司的利益,公司也应该保护我嘛。顿时有了依靠:
“既然你这样说,我要去跟公司的律师讨论一下。你想告就去告吧。想到工程师协会去投诉,也请便!”
那边也不气馁,
“我会去的!你好好跟律师讨论一下吧!谢谢你给我回电话!”
我想,这时候了,还挺有礼貌,我也礼貌地:“不用客气啦!”
放下电话我有点坐立不安,找我的部门经理,不在,找我以前的部门经理,也不在。回到座位上,刚好几个同事回来,就讲了刚才发生的事情,问:“律师的电话是什么?”同事们居然都笑,真是事不关己。
“这肯定是个刚毕业的小年轻,他能告你什么嘛?”
我也觉得幽默感回来一点了,“听声音年纪不小了呢。”
“那就是个脾气大的倔老头。别急着找律师,等经理回来跟他讲讲,让他去处理好了。要经理就是干这个用的。”
既然大家都觉得好笑,我也不觉得事情很严重了。正好下午还要去现场,见到项目负责人的时候就给他说了,又碰到供应商,项目负责人又给供应商讲了一遍。大家都安慰我说不要理他,他再打电话来,告诉他去给供应商方面的项目负责人讲。
临下班之前终于等到经理回来,把事情经过讲给他听,他也笑。然后说我做的没什么错,他百分之百地支持我。至于律师方面,他明天电话问一下就可以了,估计用不着采取什么措施。
晚上回家当然就跟G唠叨了好几遍。晚上睡觉很不踏实,每次醒来就会想象自己在庭上和那个人辩论为什么我没有错。第二天那个项目负责人打过电话来,说他给他的经理也讲过了,我是为公司尽职,没什么错。他的经理很关注这个事情,会全力支持我的。如果这个事情还有什么下文请通知他们。
我顿时觉得很安慰。心里踏实多了。事情过去快一个星期了,他没有再打过电话,我也没有收到什么通知,估计这个事情就过去了吧。
后记:
后来我们在工程师协会的网站上查到了那个工程师的记录,他居然1964年就是注册工程师了,还有硕士学位的,现在一定有60多岁了。我想,也许以前的制图规范和现在不一样吧,可能我用词是有些过激。可是作为工程师,怎么也要与时俱进嘛,所以我说的也是没错。而且图纸漏掉很多焊接细节还是不行。
不过如果我要是早知道他是那么资深的工程师,也许我就不会那么直接地批评了。怎么说也是有了那么多年的经验,被我这个年轻女工程师批评,心里当然不舒服。所以生气也是有情可原。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net