本文发表在 rolia.net 枫下论坛关于cold call,我的经验也不多 我是第5个cold call (一个下午)找到工作的。之前发电子邮件,传真,包括中介等渠道,均无结果。绝望之余。开始打电话。开始真的打电话。心理障碍也很大。犹豫来犹豫去的,磨时间,就是不打电话。于是一天又一天推迟。
最后叫了一个老大哥给我助阵。这个老哥哥开玩笑说,如果你今天不打上10个电话,就别吃饭。从1点开始心理准备,2点还未开始。老哥说这样不行,3点必须开始,第一个电话 你哪怕就是说你好也行。但是必须开始,否则又推迟到第二天了。于是3点开始颤颤巍巍的打电话。前4个电话按照网上的标准说法,被reception当时拒绝或者转到hr哪里。就是不给转技术部门。
老哥说。你的这个说法不对。我说这是网上的标准说法,中国移民都很公认。大家都这么说。我还和老哥辩论。老哥很不耐烦,他说。固然你说的是加拿大,包括这些中国移民公认的标准说法。在他看来,完全是发傻,书呆子气,这样文邹邹的,愚蠢至极。这个世界都是玩客户的,客户第一在哪里都一样,你根本没有必要告诉receptionist你想做什么,那不是她应该知道的,他的工作就是转你的电话,她误了你的电话,就是怠慢客户。她比你还要害怕,他是不敢多问的。你又何必废话给他解释。那么我该如何说,我问老哥,他说,你应该认为你是这个公司的最大的客户,你应该傲慢的生硬的叫他转电话,什么也根本不用解释,因为告诉receptionnist你的打电话的目的在他开来是毫无道理的。
于是第5个电话,我根本没有说什么你好,下午好之类的话,我直接说put me thru to xxx dept. 连please都没有。recepnitionnist毫不犹豫地给我转了电话。于是拿到了这个工作。一个中型公司。可见coldcall适合各种公司。大家可以尝试一下更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
最后叫了一个老大哥给我助阵。这个老哥哥开玩笑说,如果你今天不打上10个电话,就别吃饭。从1点开始心理准备,2点还未开始。老哥说这样不行,3点必须开始,第一个电话 你哪怕就是说你好也行。但是必须开始,否则又推迟到第二天了。于是3点开始颤颤巍巍的打电话。前4个电话按照网上的标准说法,被reception当时拒绝或者转到hr哪里。就是不给转技术部门。
老哥说。你的这个说法不对。我说这是网上的标准说法,中国移民都很公认。大家都这么说。我还和老哥辩论。老哥很不耐烦,他说。固然你说的是加拿大,包括这些中国移民公认的标准说法。在他看来,完全是发傻,书呆子气,这样文邹邹的,愚蠢至极。这个世界都是玩客户的,客户第一在哪里都一样,你根本没有必要告诉receptionist你想做什么,那不是她应该知道的,他的工作就是转你的电话,她误了你的电话,就是怠慢客户。她比你还要害怕,他是不敢多问的。你又何必废话给他解释。那么我该如何说,我问老哥,他说,你应该认为你是这个公司的最大的客户,你应该傲慢的生硬的叫他转电话,什么也根本不用解释,因为告诉receptionnist你的打电话的目的在他开来是毫无道理的。
于是第5个电话,我根本没有说什么你好,下午好之类的话,我直接说put me thru to xxx dept. 连please都没有。recepnitionnist毫不犹豫地给我转了电话。于是拿到了这个工作。一个中型公司。可见coldcall适合各种公司。大家可以尝试一下更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net