我在Canadia Tire 修车的遭遇。 -8765(Joe) @埃德蒙顿华人论坛:埃德蒙顿枫下论坛 The Rolia Forum of Edmonton

我在Canadia Tire 修车的遭遇。

8765(Joe)

本文发表在 rolia.net 枫下论坛最近要搬家要用车，可我的爱车偏偏这时候发现后刹车灯不亮了，本以为是各小问题，想就花几十块就搞定了谁知道。。。
我先去了Nissan Dealer 那他们说电路问题最难搞需要时间可能很久，着急用车就没有搞，去了Canadir tire他们说可以搞，一小时$80，我因为着急用车就想搞也行，他们先是找了年轻的看，过了20多分钟那能才看我的车看了后也没有搞就离开了，也不知道去哪了，但那时候已经开始记时间了。我和他们交涉他们才说那段时间不算，又找了各年龄老点的据说是Master，又时不时的不在搞了1个多小时说“好了”，我检测了下尾灯确实好了，要了我$138，我觉得修好了也蛮高兴的开走了。谁知道开走了不到10分钟，我就又发现刹车不亮了，急忙去找CT，谁知道他们说给你的时候是好的，而且说是我的CD机安装的有问题他们不没有保修，让我去找安CD的，我说我得CD都已经安装了几个月了没有理由现在才引起刹车坏了吧，他们说没有办法说他们的师傅说的肯定是CD的问题，我当时也有点怀疑了，因为CD是我自己装的所以就走了，回家后把CD给拆了但发现还是同样的问题，还是烧刹车的保险丝，我再去CT找他们他们还是那句是CD的问题，我跟他们解释说CD肯定没有问题了，而且我发现我的车的内部灯和行李箱里的灯不亮了，但我把车给他们的时候是好的，但他们坚持说给我的时候也是好的，我也没有证据也没有办法只有走。我又去Nissan delear那检查，又花了1个小时近100块，dealer说还没有检查出问题想让我把车留下慢慢查，说可能需要6个小时或更多，我当时已经烦了，再花6个或更多的时间那不要1000块了！我宁可不修，我生气的开车走了，有个朋友说她认识个修车的应该可以反正试试无防。今天早上一大早去一直到下午3点他们几乎要下班了，最后时刻发现是我的高位刹车灯的一条线短路，说是因为被折的太死折断了！（再说句5月的时候我在CT换了这个刹车灯）当时我都块气死了这分明就是他们上次没有装好造成的！他们确一直说是我的CD有问题，我问师傅这次烧保险是否和CD有关，师傅说没有关系我让他们写了张报告说和CD无关。还有就是我发现我的车内部灯和后备箱的灯也是因为CT人拆我的保险丝的那地方被搞松了接触不良，本来他们搞一下也没有什么大事但就受不了他们把责任都推掉的态度。CT的做法简直就是无赖和强盗！我想投诉他们或拒付（因为我是用信用卡付的），请问哪位大侠知道怎么投诉和我是否可以拒付？钱不是最大的问题是不能忍受他们这种欺骗和强抢的做法。好像这有类似消耗者协会的地方但我不知道电话，哪位知道非常感谢！

以前也看到别人写过说不能去CT，这次自己亲身经历了再次忠告大家不要去！

我会继续把这件事的发展和结果贴出来，希望能帮助大家。

注：我去的是McCown & Sheppard 那间。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net

(#1780660@0)
Last Updated: 2004-6-26

严重顶你！！！ -akiha(秋天的叶); 2004-6-26 (#1780670@0)

谢谢！我一定要告CT! -8765(Joe); 2004-6-26 (#1780689@0)
up more -morningstone(凌风一笑); 2004-6-27 (#1781159@0)

多谢，差点就去那里修车了。 -tony_yang(月饼); 2004-6-26 (#1780722@0)

早说过不知道多少遍了，Canadian Tire已经改名Canadian Liar，还是有人要去，无话可说 -ceo(主吃人); 2004-6-26 (#1780733@0)

呵呵～唉！后悔当初没听您老人家的话啊！又是榜样供大家吸取教训！不过当时也真想不出哪可以修的了，像Speedy等都不修。 -8765(Joe); 2004-6-26 (#1780737@0)
现在着急的是怎么告他们和怎么把钱要回来。哪位大侠知道怎么办？ -8765(Joe); 2004-6-26 (#1780744@0)

ding, 当年我也在同一个地方修车，差点出大事，幸亏我留心眼，不然就晚了，绝对不能去 CT 和mr. lube，凡是有啊叉的店都不能去 -juky(秤砣); 2004-6-26 (#1780747@0)

差点出什么大事？问题是现在我怎么告他们？ -8765(Joe); 2004-6-26 (#1780901@0)

还是交些machanic朋友比较好. -tuantuan(help*wanted); 2004-6-26 (#1780756@0)

据说北美向CT这样子的连锁修车店里的技师水平是最差的,水平高的都自己开店,作老板了. -killer(十步杀一人千里不留行); 2004-6-26 (#1780962@0)

我今天发的贴子,#1780279,看来也不用多问了.哪为朋友推荐检尾气的地方,我附近的speedy不检,现在看来CT,Mr.Lube也去不了. -from_zero(0,1,2...n); 2004-6-26 (#1780968@0)

有一个ontariodriveclean 的网站，去查一下就知道哪家做哪家不做了。easy. -winstonwx(绿芒果); 2004-6-27 (#1781573@0)

It's doesn't matter which CT you go, they are all liars and will rip you off for sure. The best way to go when there's something wrong is ask question in different kind of news groups -apuma(apuma); 2004-6-26 {434} (#1780994@0)

(like alt.autos.toyota/honda/nissan, etc) and see if you can get some helpful answer. For a light problem like this, it's a simple DIY problem, I benefited a lot from the advises of that alt.... group. (before that, got riped off by CT). You can't trust dealer either; they are there to make money, especially when you don't know much about car. Most of the mechanics, if you assume they are cheaters, you'll save a lot of money.

CT的技术是值的怀疑.前不久,我的车CHECK ENGINE灯亮了, -jasonlicn(粘纸照片); 2004-6-26 {221} (#1780995@0)

我去CT,检查ENGINE费用129元,税前.下午4点左右去的,第二天早上才取的车,告诉我修好了(说是Cleaning解决了问题)，　我开会家，不到一个星期．CHECK ENGINE灯又亮了.我只好再去CT,查了一天,告诉我怀疑Onboard Computer坏了,要换,大约1000元.

后来如何了？ -8765(Joe); 2004-6-26 (#1781027@0)

把电池线拔掉,灯就灭了.就这样. -jasonlicn(粘纸照片); 2004-6-27 {19} (#1781116@0)
等它再次亮,再找人修

去dealer查$50,每次engine 灯亮,都会产生一个错误码,dealer 能根据这个码准确的找出原因.不查可能导致更大问题. -liuhuaiyu(harry); 2004-6-28 (#1782065@0)

什么车?? -21cn(21CN); 2004-6-28 (#1782189@0)

Tercel -jasonlicn(粘纸照片); 2004-6-30 (#1784523@0)

Why don't write a complaint letter to their manager and get back the money, or write to some newspapers to complain about their service. -redman(酥油茶); 2004-6-27 (#1781047@0)

2个月前我在CT作Tires Lotation(Promotion),取车时发现一个Tire瘪了.只好补,当时说是我车自己的原因,只好付钱,比做Service还贵.特气愤,不过没办法.第二天,立马投诉.还好那里的经理立刻就Credit Back给我. -3gpp(CN); 2004-6-27 {340} (#1781051@0)

2个月前我在CT作Tires Lotation(Promotion),取车时发现一个Tire瘪了.只好补,当时说是我车自己的原因,只好付钱,比做Service还贵.特气愤,不过没办法.第二天,立马投诉.还好那里的经理立刻就Credit Back给我.多打几次投诉电话就好了.我当时是做好投诉到他们CEO的准备.反正不是自己的老板,我是顾客,谁怕谁. 投诉去吧,越多人投诉越有效.他们还是要维护信誉的,虽然不怎么样.

请问您是怎么投诉的？往哪投诉啊？我当时也投诉了，不过里面有个自称是那的部门经理说他是头，他说了算，他说不是他们的责任，态度非常蛮横，要他的老板的电话他也不给所以我才请教大家投诉方法或电话。 -8765(Joe); 2004-6-27 (#1781067@0)

CT主页上有他们的Customer Care电话,他们会告诉你那里的部门经理的名字和电话.不找你说的"他们那里的头".电话更有用.如果部门经理不理你,再打总的Customer Care电话,实际上他们也这么对我说的.逐级上报. -3gpp(CN); 2004-6-27 {309} (#1781084@0)
CT主页上有他们的Customer Care电话,他们会告诉你那里的部门经理的名字和电话.不找你说的"他们那里的头".电话更有用.如果部门经理不理你,再打总的Customer Care电话,实际上他们也这么对我说的.逐级上报.不要介意你的英语,差没关系,多冲都行,但别出粗口,一粗你就输了.多打,一定行. 不过下此象换个灯之类,自己做就行了,就两分钟的事.

CT也敢去。他们送给我免费换油的哭胖我都扔了 -john_xu(john_xu); 2004-6-27 (#1781214@0)

换油都搞不定？？ -henryan(Henry); 2004-6-27 (#1781242@0)

在CT换了油也换了轮子,结果后来去同胞店换闸,被同胞指出几处地方工做的太差. -charleslike(愚人); 2004-6-27 (#1781251@0)

天哪，刚在那里换了油，不知道有没有拉下螺丝 :(( -henryan(Henry); 2004-6-27 (#1781667@0)

以前去换过一次油，等2个多小时，出来说我的一个螺丝坏了，让我自己出钱买，还给我说把螺丝换上去后，不保证不漏油。从此再也不去了，免费也不要。 -john_xu(john_xu); 2004-6-27 (#1781270@0)

他妈的，我去换轮胎，把我的轮子螺丝弄坏了还推脱责任，要收我35换螺栓。我没换。。最后10元在北方搞定。 -winstonwx(绿芒果); 2004-6-27 (#1781580@0)

You may file a complain via the website , http://www.cbs.gov.on.ca/mcbs/english/vehicles.htm Hope it can help.... -liangxu(liangliang); 2004-6-27 (#1781253@0)

agree, CT=CheaTing -hi77(hi77); 2004-6-27 {210} (#1781401@0)

actually, there are lots of apprentice who provide auto repairing in CT, they would chare you $80 an hour withou any hesitation while they cannot figure out your car's problem , few qualified mechanic there.

我刚来的时候买了辆10年的车,去CT做SAFETY TEST,开去的时候 -blusea(blusea); 2004-6-27 {378} (#1781415@0)

我刚来的时候买了辆10年的车,去CT做SAFETY TEST,开去的时候刹车是不太好使,但还可以用.交给CT之后,过了几个小时,他们告诉我刹车油漏的太厉害,整个修下来要1700.我去了之后,那个师傅让我看,他踩了一下刹车,油就象自来水一样哗哗的流到地上.由于初来加拿大,很难跟他们讲清楚.但我们一直怀疑是他们乱搞乱敲的弄出了毛病.后来一次ENGINE有点问题,车发抖,他们CHECK了一小时,什么也没查出来,收了70多元.哎,教训呀!

I don't recommand to repair your car in Canadian Tire -ztli(victor); 2004-6-27 {404} (#1781504@0)

My co-worker who is a canadian borned here said in Canadian Tire garage, it's usually an adult leading the rest of kids to do the car repair work.
If you have proper reasons, you can call your bank to stop paying or get your money back from your credit card. It won't affect your credit history but it's a kind of headache since you will have a lot of phone calls to handle the situation.
Good luck!

canadian tire就是垃圾。你去的那个地方我也去过。基本上他们的方式就是留下你的车，然后不管怎么样你不给钱就不要拿车。 -gonerain(dancewithwind); 2004-6-27 {286} (#1781518@0)

我上次去正遇上一个黑女人和他们吵架，说是在那里修过后有了新问题，好象transmission不对了。CT他们由前台的人来专门对付顾客，后面的人专门来搞坏你的车。觉得他们就根本没有什么职业道德，也没有什么修车技术（有能有一，两个技术好点）。有了一两次教训后我根本就不再去任何CT了，即使是换油这类小事情。

能不能告诉我你在哪里修好了，我车有一个尾灯不亮，好象是线路问题，看能不能修一修。 -gonerain(dancewithwind); 2004-6-27 {28} (#1781521@0)

另外最后一次修好用了多少钱？

先看看是不是灯坏了，要是自己买个新的，象欢台灯一样简单 -malcolmxu(字者); 2004-6-27 (#1781539@0)

灯我买了新的换上去还是不亮，线路板有些服饰了，不知道是不是线路问题... -gonerain(dancewithwind); 2004-6-27 (#1781557@0)

去问问我的修车师傅吧，杨416-2692300，我觉得不错，你自己看感觉 -malcolmxu(字者); 2004-6-27 (#1781559@0)
I'd guess it's a easy job. There are 3 lines that connect to the bulb socket, with one connected to the outside(frame) of it, it's the ground line. If this line is loose, tighten it; if it's -apuma(apuma); 2004-6-27 {53} (#1781643@0)
rusty, clean it and tighten. That how I fixed mine.

我的刹车灯和夜间标志灯是一个灯泡，里面两个灯丝。换了新灯泡后，刹车灯正常，但标志灯就不亮。有朋友的车灯是这样的吗？ -gonerain(dancewithwind); 2004-6-27 (#1781824@0)

have you tried this new bulb on the other side and make sure it's really working (or tried another new bulb)? -apuma(apuma); 2004-6-28 (#1781987@0)

yes, i tried. it's ok.. -gonerain(dancewithwind); 2004-6-28 (#1782098@0)

go to consumer ministry, you can find it at yahoo.com -wuhanbeijing2000(TorontoChinese); 2004-6-27 (#1781635@0)

没看到Canadian Tire用过力矩扳手，总是用气动工具，不但效率提高了，而且车的返修率也提高，生意越来越红火。 -lionheart(lionheart); 2004-6-27 (#1781649@0)

CT 很宰人, 3个月前, 我不能打开我的hood, 他们先收了我$25检查费, 说是hood release cable broke, 然后要收我$350给我换一根. Honda dealer 只收$150. 我以后不想找他们了. -auk(oak); 2004-6-27 (#1781662@0)

他们的配件很多是从Dealer那拿的再加价卖给你。其实Dealer那也不见得好啊。好像是天下乌鸦一般黑，好像哪都不能去了，只能碰运气。 -8765(Joe); 2004-6-27 (#1781762@0)

我也吃过CT的苦头，再也不会去那里了！支持楼主！希望把好消息告诉大家 -ishallfly(Philip); 2004-6-27 (#1781809@0)

CT is super-bad, not just general bad. at least it's much worse than most of Chinese Garage car-repairing.... and the policy is in CT Car service is also different with the store.... -mycar(Love Car); 2004-6-28 (#1782064@0)

我在CT 补过2次胎, 结果都被建议换他们的新胎!!!! 宰人啊! -21cn(21CN); 2004-6-28 (#1782210@0)

TMD,那家是黑店，我上次的废气也过不了！ -hoho2000(hoho2000); 2004-6-29 {58} (#1784062@0)

去了其他的地方，什么都没修就过了，花了我四十块，我考！！！

看来在CT买东西可以，修车不行。象补胎，在CT买工具，$7，自己补，非常容易。 -piv2000(共享是真); 2004-7-1 (#1785714@0)

跟一个native聊，竟然说CT是最便宜的，一定是没去过咱华人车行，但是强调修车前一定自己知道坏在那里 -davidchencaro(david chen); 2004-7-2 (#1786856@0)

@Edmonton

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