简单介绍下来龙去脉,就是有份办公室工作,吃喝不愁,但买房不够,所以贪心不足蛇吞象,起早贪黑,迟到早退,满城窜访,给人做上门服务
这个上门服务,服务范围比较广,业务比较杂,核心业务是修修弄弄,HANDYMAN的干活。衍生业务也有割草,修电脑,辅导大学考试临阵磨枪(C++),说书(手里拿本书朗读给人家听),等等
这些个活,说容易也容易,说不容易也不容易
技术上,没啥难度,要说有挑战的,就是搞关系
大前提,是跟单位搞好关系。干私活与公司业务没有冲突本身无所谓,但必须占用正常上班时间,性质就比较严重。还好,我是摸鱼高手,甜言蜜语也好,私交甚好也罢,不管啥手段都给我摆平了
重点说说,怎么摆平客户
首先,专业且专一。既然是ONE MAN BUSINESS,这个MAN就必须是我本人。男子汉大丈夫,一人做事一人当,不管干活,收账,客服都一人担着,绝对不让家人参与进来。跟客户交流,我坚持一家一人原则,不管啥活,我只跟一个人沟通,不管客户家里几口人。啥意见,你们关起门来商量妥当了,再跟我说,需要且只需要跟我一个人打交道,反过来也一样,反正就是一对一。我留的电话,准保能找到我本人,电话那头绝对不会有女人小孩喂喂喂瞎掰掰
其次,口风紧,从不买弄口舌,跑李家说张家长,跑张家说李家短。相信我,世上没有透风墙,出来混总是要还得,嚼舌根要不得
再次,干活专业,态度好,注意仪表。我车里放几套衣服,洗面奶,漱口水,大热天,我也不会一身臭汗脏兮兮牙酸口臭去客户敲门。WELL GROOMED说得就是这个。上门服务是社会分工不同,仅此而已,虽然穿着不正式,但个人卫生和仪表方面,跟办公室工作并无二至,别的不说,至少人闻起来是香的,衣服是整洁的,谈吐是文明的,态度是礼貌的
最后,天踏下来我兜着,最常用的一句口头禅就是,“Let me worry about that”, 能搞定,敢搞定,搞不定我钱都不要你的,就是我的风格。日积月累,到后来,兼职赚的比本职还多,高光时刻有墨有?直到有天出台被玩命的醉鬼撞了一记,车子冒烟起火,骨断筋折,差点命丧火海之中
之后很长时间,脑子不行了,反应迟钝,再也干不动伺候电脑的活,只能辞职干粗活谋生,兼职倒成了本行,这是后话,好在之前做服务积累的人脉,打造的人设帮我撑过了难关
说到乙方,林子大了,你懂的。有给惊喜小费,请吃海鲜的老中,也有报警说我偷他家门上螺丝钉的老白,反过来也一样。啥人都有,所以族裔牌,能不打就别打,没啥意思
人啊,总得给自己留条后路,论坛撕逼,我个人感觉,能避免还是避免,不管甲方乙方,任何一方,只要有心,多个心眼但别小心眼,不钻牛角尖,都不至于闹到那一步。特别是提供服务的乙方,退一步海阔天空,和气生财,能让就让,口碑也是钱。
跟我之前所有的文章一样,本文只代表我个人观点。我已无我,我就是我。所以觉得有道理的,没道理的,忍不住要点赞的,忍不住要爆炸的,都可以进来到此一游了