《我和XDL 》--- 移民创业血泪史
由于XDL最近被人投诉,很多朋友来询问XDL以及我和XDL的关系,今天休息写个小自传算是给大家的统一回复吧。
我是技术移民,学电子信息技术的,和计算机差不多,不是传媒专业,也不是中文专业,不过我出自中文教师家庭,遗传了一点父母的写作基因,写的东西大家基本能读懂。
2009年,我就有了创建XDL的想法,主要业务是做自己的IPTV,传播中文电视节目,只是苦于没有启动资金。不久后认识了一个客户,在这儿就叫他皮大叔,他把一个很有钱的老主顾介绍给了我,那是位犹太裔,一看就很精明的类型,我就叫他可恨吧。可恨听了我创建公司的想法后觉得有点意思,随后几个月,他召集我和两个懂技术的印巴裔朋友去他公司谈了四、五次。这期间,皮大叔在可恨到他的XX场所消费时,也曾帮我游说可恨投资给我。2011年年初,可恨终于决定投资25万让我成立公司。
拿到这笔投资以后,我给公司起了个名字:XDL传媒集团公司。我在万锦14街3400号租了办公室(后又迁移到另外的地点),从室内装修到布置安排公司内部的网络、通讯、展示厅,从设置工作流程、到客户服务和问题解决,各类事务无论巨细都是我一个人做。那时每天早上八点多把孩子送到学校就去公司忙碌,下午三点左右接了孩子送回家做完晚饭再回公司,干到凌晨三点多才回家。这样的日子持续了差不多半年,终于把筹备工作准备就绪。
2011年8月8日,我在公司小黑板上写下了“开业大吉”四个字。我们的开业仪式没有一个嘉宾没有一个朋友,更没有舞龙舞狮的典礼,25万的资金并不算充裕,我只想尽可能把钱都用到开展和经营业务上。
成立之初,XDL是从网络业务而不是IPTV业务开始启航的。在随后的一年半时间里,XDL上的用户数从零上升到了几千,公司也开始盈利。最初,皮大叔在他的XX场所工作,那时他一晚上就可能拿到几百元小费,还有稳定可观的工资收入,所以他只是偶尔来XDL看看。而可恨几乎忘记了XDL的存在,一年都来不到一次。但后来,皮大叔丢工作了。皮大叔年近五旬,高中都没读完,也没有一技之长,感念于他帮我牵线拿到可恨的投资,让他进了XDL。初来时,皮大叔对于XDL的业务毫无概念,他的网络知识基础为零,连IP地址是什么都不知道,我手把手地从头教他。
那时我们没有上门服务的技术人员,客户遇到了问题我们只能向合作伙伴Bell或者Rogers发申请,请他们派技术工人去处理,通常都需要等待两到三天。但有的客户比较着急,当天不给解决问题就要取消我们的网络服务。为了留住每一个客户,我经常走家串户去解决问题,不知道上门服务了多少个家庭。记得一次有个Oakville的用户晚上打电话给我,说如果当晚不能帮他修好,他就要换成BELL的网络。为了留住这个客户,我在公司忙完以后,驾车去了Oakville,等帮这个客户搞通网络后回到家的时候,已是凌晨三点了。皮大叔当时也跟着我,体验到了这项生意的辛苦。
在刚来XDL的头两年,皮大叔还是怀有感恩之心的。我仍清清楚楚记得皮大叔曾经对我说过这样一段肺腑之言:“瑞,我这一辈子,大半生没个正经工作,做生意失败很多次,没有一次成功,餐馆打工很多年很辛苦,最后在XX场所一干干了30多年,但我从来不敢对家人朋友说我在哪儿工作,毕竟那是不体面的工作!是你,拉我进XDL,让我进入这样的高科技行业,有脸有光,我可以光明磊落地告诉我的亲朋好友我在哪儿工作,我可以带他们来参观我们的公司,我和我的家人一生都感恩你!” 我也被他这番言语所感动,以为以后我们在任何事情上都会同进同退,可以同甘苦共患难。所以我把他当亲兄弟对待,未存一丝戒心。由于皮大叔十几岁时就来到加拿大,英语日常沟通能力比较好,且他和可恨是老朋友,我就让他负责和投资方可恨的联系与勾通。
皮大叔虽然读书不多,但学东西很快,情商挺高,擅长揣测他人的心理,加上能说会道,在客服方面做得不错。可惜他之前长期混社会,从三教九流的人那里耳濡目染,养成很多不良习惯,比如在公司女同事面前讲黄段子,半夜三更打电话给同事妻子等等。另外,他的三观也和我这样一路读书然后从事技术工作的人不同。我自小受到的家庭教育讲究诚实正直,而我又因一直以技术工作为主,在人际关系方面显得比较粗糙,缺乏圆滑的处理方式。日积月累,我的直率和在工作中出现问题时的不留情面,令皮大叔心生不满,并记恨在心,发展至动辄搬出可恨来压我。随着皮大叔在XDL的地位日益稳固,加上他独掌与投资人可恨的联络关系,他初来时对我的感恩之情也烟消云散,反而将我视为眼中钉。他开始在公司放风,说可恨要将我赶出XDL。但我并没有放在心上,我想,XDL是我从零创建的,我也一直将他视为兄弟,无论我和皮大叔的意见有多大分歧,都不至于那么绝情去断我财路砸我饭碗吧。
转眼到了2015年年底,那天是我的生日,我正在外面参加一个活动,皮大叔打电话让我尽快回公司,可恨等人要与我谈重要的事情。我回到公司,可恨一行三人加上皮大叔已经在公司的会议室里等我了,另外两人一个是可恨公司的老搭档,一个是可恨公司的CEO。他们掏出早已准备好的文件让我签字,让我退出XDL公司,理由是XDL公司欠了可恨的公司数百万,如果我不退出,则必须按股份赔偿可恨公司的损失。需要指出的是,XDL的财务一直是可恨的公司在控制,可恨公司也控制着XDL的WHOLESALE价格。按照当时的市场价格,同行业的CIK和ALTIMA都是赚钱的,但XDL财权在可恨的手中,他说XDL赚就是赚,他说XDL亏就是亏。我当时提出异议,既然XDL亏钱,我们今天就把XDL关闭了吧,但他们四人坚决反对并告诉我说等我退了以后再关,又说你可以筹钱把XDL其他的股份买下来。我听了以后,没有同意签字,一是想找律师看文件,二是想筹钱把XDL其他的股份买下来,会议不欢而散。当我准备回自己的办公室时,可恨公司的CEO居然拦住我,我们又吵了起来,我警告他,我现在还是公司的股东,如果继续拦我,我会叫警察把他带走。就这样,我才得以回我的办公室拿东西。这期间,皮大叔一直在旁边静静地看着,在我离开XDL回家的时候,他装出很关心的样子对我说,“你就签了吧,你先走,过几天我也会走了。”
当晚我就请律师朋友看了文件,朋友说:“老W,你就认了吧,这文件没有一处对你有利,你和他们斗下去你吃亏更大!” 听了朋友的劝告,我又找其他朋友筹钱,想把XDL的其他股份买下来。我也确实找到了钱,但得到的回复是先签了文件再谈购买。在这样的情况下我把文件签了,但签了以后,他们再也不谈购买的事情了。
就这样,我忍辱含泪离开了自己用血和汗水创建的公司,皮大叔成了XDL的CEO, 我的股份全部变成了可恨的。多年以后再想起这个场景,我都是找个没人的地方痛哭一场,以宣泄自己的情绪。从此以后,我不敢看也不敢听任何与XDL有关的消息。哪怕一个字,一个LOGO,都会让我非常心痛。
离开XDL的前半年,我和皮大叔还有联系,还把他当兄弟,但随着时间流逝,一切水落石出。皮大叔丝毫不忌讳让人知道真相,他甚至很自豪地向人炫耀他是如何把我踢出XDL的,得知真相的我自然也只能接受昔日你帮过他对他无比信任的人正是背后一次又一次捅你刀的人的现实。
XDL的核心价值在于网络业务。没有了网络业务,XDL就没什么价值了。在我听到可恨把XDL的网络业务转到他自己的公司之时,我就知道XDL结束的那一天已为期不远。果不其然,仅仅几年就亏了200万,落得一个被地产公司收了的结局,令人悲哀!
我的老朋友、老客户、老同事、老乡、网络电脑行业的同行、文化艺术界的朋友、新闻媒体界的同行都很关心我现在的状况.
带着HQHY离开XDL后,凯亚电讯收留了我,帮我度过了我一生中最艰难的时段,对凯亚电讯的Frank、Patrick等真是感恩一辈子。两年多后,另一个正在发展的电讯公司以优厚薪酬和待遇请我加入,我经不起诱惑去了这家公司,不久就被要求去MONTREAL帮他们筹建MONTREAL分公司,筹建完成之后就离开了这家公司,继续经营我的HQHY。
HQHY当初是在XDL的基础之上筹建的,初衷是作为XDL的广告和媒体宣传部门。失去了XDL的土壤,加上皮大叔的一路追杀,HQHY这些年也是磕磕绊绊,一直艰难前行。疫情以来,HQHY只能维持,在这里我也要特别感谢我的三个合作伙伴、负责网络APP后台的新疆小弟,还有我的外甥女在上学的同时努力帮我。
从去年年初,应一位老朋友邀请,我到了一家公司负责自动流水线技术管理,每周工作四天,还有一天可以在家工作,再加上过去的投资,生活安逸,已不思进取了。我深知自己配不上“南慕容”的称号。我不过是靠自己的双手和汗水在他乡异国的土地上求生存的一介草民而已。我体验过创业的艰辛,品尝过人间的冷暖,轻信过忘恩负义的小人,但也收获了更多珍贵的亲情和友情。
于2022年2月12日星期六