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首先是卖自己,你要首先能成为值得客户信任的对象,包括对你的能力,人品的基本信任

///这个我觉得不是自己能卖的,得是人看到的。做生意久了,谁都不傻,傻的也早拍在沙滩上了。

其次是关系绑定,客户相信你能成为其企业的关键支持元素,比如关键零件供货商,关键人力资源提供者,是不可以随便替换的。

///这个想法不对。绝大多数生意一笔是一笔,不能混谈。人总在变,资源总在变。

最重要的是成为资源整合者。作为一个乙方,如何整合乙方的内部资源,成就你的甲方客户;如何整合你自己的资源,包括甲方,成就自己。

///资源慢慢积累维持。基本原则是一起致富。等用的时候,就是个电话的事。

虽然我自己从来没有做过Sales,但确实跟过几个大Sales。
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下沙龙 / 谈天说地 / 干了十几年的sales的一些感想,之所以没有放在职业板块是因为不仅仅是为了讨论一个职业。 +6
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛首先,我的工作tile中从来就没有sales这个字。干了这么多年工作,后来慢慢认识到,只要你面对客户,你就是一个sales。再后来,你会知道其实我们每一个人都是sales,不管你有没有客户,有没有工作。

    先讲一个极端的例子,就是赵本山的小品《卖拐》。记得我看这个小品的时候还年轻,其实也不年轻了,工作有很长一段时间了。我当时看完了,觉得很气愤,这算啥?这个是侮辱我们老百姓的智商吗?这个不是在拿残疾人开涮吗?在我干了sales工作几年之后,越来越觉得,我以前想的东西完全不是赵本山想表达的。当然有的人觉得其实就是忽悠嘛。。。说的不错,确实是忽悠。但是你如何能忽悠一个正常人觉得自己是个瘸子而去买你的拐杖,这个才是重点。这个在我们看来非常可笑的事情其实在现实中的各个角落不断的重演。。。你并不觉得可笑,反而会觉得很正常。

    再讲一个事情,上次在日本和同事去吃串烧喝酒。当我拿起酒杯的时候就觉得有点不对劲,仔细一看,杯子不是圆的,七拱八凹的,拿着不舒服,看着也觉得很丑。这下职业病又来了,就在想,如果老板给我一堆这种杯子,我如何才能给推销出去呢?我立马想到几招:1. 您看过《文物》这个节目吗?那些价值几亿的古董酒杯有做的那么园的吗?这个是仿制的文物,你看拿着这样的酒杯喝酒,多有情怀,多有遐想?2. 这是件艺术品,现在这年代,要做个园的杯子不是太简单的一件事,我们这个不是满大街都能找到的,千篇一律的杯子,我们这个是艺术品,你买100个,保证你100个都不一样。如果你一辈子都用规规矩矩的园杯子,你不觉得无聊吗?你不会觉得这样歪歪扭扭才有美感吗?

    你会不会觉得,还真有些道理。首先,我重来就没有看过《文物》这个节目,我只是听说过,而且我也完全不知道古代的酒杯到底圆不圆。后来翻了翻网上的图片,古代的杯子还是蛮园的。还有,就是你一说艺术,美感,这个就没法定义了,什么是艺术,什么才有美感?

    回到现实中,其实我们很多人都很迷失,不知道自己真正需要什么。所谓的需求,有很多都是被灌输的。反过来也成立,有时候真正需要去追求的东西,因为没有产生钱,都被有意无意的忽略了。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 没错啊,比如现在汽车就集中几种颜色,轮胎只有黑色。Tesla,如果没有大家也能活,但是开始有很多人买电车了。
    • Nothing is granted 这句话要天天嚼处处嚼。员工们有大树荫不以为然。
    • 外行看热闹,内行看门道,放在哪儿都适用。
    • 版主给加精,谢谢。 +1
    • 嗯,你这是更高层次的忽悠
    • 有道理。
      • 我也是最近两年才开始感悟到这一点。Business is earned, never given。
    • 对我这种顾客,请问你如何推销你的产品? 提供一点顾客资料供参考:我的手工作品。 +1

       

      • 你这个厉害了,是被踩了一脚吗? +1
        • 差不多吧,在wheel上完成的光滑规则圆柱状,然后把它虐一下。你怎么向我这样的顾客推销你的不规则茶杯?
          • 对你不用推销了吧。。。 +1
            • 所以我看你写的忍不住笑,你讲那么多让我很郁闷,因为感觉你把我当成了一个什么都不懂的土鳖🤣
      • 这个杯子充分考虑了人体结构、是仿生学的精品,你每次喝茶的时候、杯子的边缘就不会硌到你的鼻子了。 +1
        • 瞧瞧,忽悠和marketing的区别
        • 是为了这个目的: +1

           

        • 这个只是初级推销,卖不出好价格。应该说这个凹槽是当年法国梵高同志嫌这个杯子艺术性太没class,挥手按瘪了让我重做,我偷偷保存下来的,把这个瘪成耳朵状的杯子取名:梵高的耳朵,原价50亿欧元,我半价卖给你
          • 咦,good idea.
      • 恭喜,你已经炼成武林第一绝学。。 +1
        • 🤔
      • 这个杯子设计师是高以翔喜欢的,每天抱着杯子就有高飞带给你的温暖 +1
        • Love you 😘 我正想与高以翔同志发生关联。记得吗? 他根据谢灵运的诗设计的建筑物就是有鹅卵石的概念。
          • 😄
    • 这还不加精啊。。! +1
    • 面对小客户散户的销售叫销售,面对大客户长期客户的销售其实就是客服,高级客服,把客人服务好了生意是源源不断的。 +1
      • 关键谁是客人。
        看了一圈,包括老婆孩子都是主子,就自己一个卒子。
    • 我老公就是最好的销售~他可以“忽悠”只打算买5000块钱软件的小公司最后买了三万块钱的软件~~就好像你只打算买guess的包,最后买了Gucci~~😄😄
      • 说明你老公不是最好的销售,那小公司早晚会回过味来。最好的销售是小公司第一次想买3万块的软件,你不忽悠他而让他买了5000块的软件就解决了他所有需求,等那小公司信任你并且发达了成大公司了,每年要买千万块并且不在乎去节省那几万块时,你就牛了
        • 嗯,你的故事编得不错~“忽悠”是打引号的好吗?~卖软件又不是卖砖头~😄😄
        • 说到软件,20年前我 在广州自己开电脑公司,区税局找我开发一个小的财务管理系统,给我的价格是3万人民币。我回去算了算成本,路过电脑城进去买了个500块的 金算盘软件包给他,跟他说我没有时间开发,这个软件送给他们,可以解决所有你3万块的需求。 +2
    • 市场,
      销售都做过。一个是布局打整体战役,一个是小型突击战,有点像玩游戏,都挺有意思。但原则上讲,我不喜欢卖无用的东西给别人,尤其是大或长期客户。知识性,服务型的销售更长久。然后,无论做市场,还是销售,不能单打独斗,而是共享。你能搞定的客户,别忘了你的哥们。自然,哥们能搞定的,就不会忘了你。。
      • 点赞共享。真知灼见。
    • 谢谢楼主楼上众亲,非常好的话题。Business, Customers and Common Interest,都是良心生意经。
    • 谢谢分享这些心得。
    • 感觉这都还只是“卖东西”思维的小Sales思路 +3
      我理解一个大Sales的思路有以下几个层次:

      首先是卖自己,你要首先能成为值得客户信任的对象,包括对你的能力,人品的基本信任
      其次是关系绑定,客户相信你能成为其企业的关键支持元素,比如关键零件供货商,关键人力资源提供者,是不可以随便替换的。
      最重要的是成为资源整合者。作为一个乙方,如何整合乙方的内部资源,成就你的甲方客户;如何整合你自己的资源,包括甲方,成就自己。

      虽然我自己从来没有做过Sales,但确实跟过几个大Sales。
      • ...
        首先是卖自己,你要首先能成为值得客户信任的对象,包括对你的能力,人品的基本信任

        ///这个我觉得不是自己能卖的,得是人看到的。做生意久了,谁都不傻,傻的也早拍在沙滩上了。

        其次是关系绑定,客户相信你能成为其企业的关键支持元素,比如关键零件供货商,关键人力资源提供者,是不可以随便替换的。

        ///这个想法不对。绝大多数生意一笔是一笔,不能混谈。人总在变,资源总在变。

        最重要的是成为资源整合者。作为一个乙方,如何整合乙方的内部资源,成就你的甲方客户;如何整合你自己的资源,包括甲方,成就自己。

        ///资源慢慢积累维持。基本原则是一起致富。等用的时候,就是个电话的事。

        虽然我自己从来没有做过Sales,但确实跟过几个大Sales。
    • 看来很多人误解了我的帖子的意思。。。我并不是要讲如何做一个销售。如何做一个销售,各个行业,各个国家地区,公司的各种规模,有很大的差异。我讲的是需求是如何来的,包括个人的需求,公司的需求。。。 +3
      • 我没做过销售看懂了耶✌️。
    • 因为这个世界只有3个事是真理:1.谎言,2.谎言,3还是谎言。我是很中性的来说的哈,没有贬义的意思。